본문 바로가기
카테고리 없음

부산은행 고객센터 전화번호와 상담연 연결 하는 법

by ^^___^^ 2022. 7. 31.
반응형

부산과 경남지역의 거점은행으로 많은 부산시민과 경남도민이 이용하는 BNK그룹의 부산은행입니다. 부산은행 이용시 고객센터 상담원을 안내가 필요한 경우의 여러 방법들을 소개합니다.

 

부산은행 로고

 

1. 부산은행 홈페이지 접속

 

부산은행으로 검색을 하면 간편하게 부산은행 홈페이지로 접속을 하실 수 있습니다. 개인인 경우 개인뱅킹으로 바로 접속을 하셔도 됩니다.

 

부산은행 홈페이지 바로가기

https://www.busanbank.co.kr

 

부산은행 검색

 

시원한 바다색의 배경화면과 함께 부산은행의 홈페이지로 접속을 하였습니다. 부산은행 고객센터 메뉴를 찾기가 생각보다 쉽지 않습니다. 빠른메뉴 가장 우측에 있는 소비자정보포털이 바로 고객센터입니다.

 

부산은행 홈페이지

 

2. 부산은행 고객센터 홈페이지

 

부산은행은 소비자정포포털이라고 고객센터를 부르고 있습니다. 고객센터 대표번호를 확인하시려면 상단에 있는 메뉴중에서 고객상담을 선택하면 됩니다.

 

부산은행 고객센터 홈페이지

 

3. 부산은행 고객센터 전화번호

 

별도로 고객센터 연결에 대한 상세 페이지를 가지고 있지는 않지만 고객센터 대표번호는 화면 좌측에서 확인하실 수 있습니다. 

 

부산은행의 고객센터 대표번호는 1588-6200입니다. 다른 은행들이 업무별로 구분하고 있는것과는 달리 대표번호 한 가지만 있기 때문에 연결이 편리한 장점이 있습니다.

 

부산은행 고객상담

 

상담원 연결을 하지 않고도 홈페이지에서 제공하는 상담 서비스를 이용 할 수 있습니다. 자주하는 질문, 은행거래 필요서류 안내, Talk상담, 온라인상담, 화상(수화)상담 등을 이용하는 것입니다.

 

특히 자주하는 질문을 검색해 보면 굳이 시간이 걸리는 상담원 연결보다 조금 더 빠르게 고객센터 업무를 볼 수 있습니다.

반응형

댓글